Garantie des soins chez DH Dental

Chez DH Dental, nous tenons à garantir la meilleure qualité de soins. C’est pourquoi chaque traitement réalisé dans notre clinique est couvert par une garantie. Vous trouverez ci-dessous les conditions applicables. Pour toute question, n’hésitez pas à en parler avec votre dentiste.

DURÉE DE LA GARANTIE :

  • Implants : 10 ans
  • Travaux prothétiques : 5 ans
  • Plombages : 2 ans
  • Inlay : 4 ans
  • Facettes céramiques : 3 ans

10 ans de garantie sur les implants dentaires

Chez DH Dental, nous offrons une garantie de 10 ans sur les implants dentaires, à condition que le patient effectue un contrôle annuel dans notre clinique. En cas de perte de l’implant suite à l’intervention chirurgicale, le fabricant le remplace gratuitement. Pour bénéficier de ce remplacement, il est impératif de conserver l’implant rejeté et de l’apporter lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions le renvoyer au fabricant. Si l’état anatomique et physiologique du patient le permet, le nouvel implant est posé gratuitement dans notre clinique. Dans le cas contraire, nous proposerons une solution alternative adaptée à la situation. Toutefois, la clinique ne procède à aucun remboursement des traitements déjà réglés, quelles que soient les circonstances.

La mise en jeu de la garantie en cas d’événement imprévu

Si l’implant tombe ou est rejeté par l’organisme pendant la période de garantie, les frais liés à son remplacement sont pris en charge par notre clinique. Cette garantie couvre également les couronnes, bridges ou facettes s’ils se cassent ou se détachent malgré une utilisation normale.

Les conditions de la garantie

Pour que la garantie reste valable, les conditions suivantes doivent être respectées :

  • Un contrôle annuel obligatoire à effectuer dans notre clinique, accompagné :
  • d’un détartrage professionnel réalisé sur place, et  d’une radiographie panoramique.
  • Le tarif du contrôle annuel est de 150 €.
  • La garantie s’applique exclusivement au lieu d’exécution du traitement, c’est-à-dire dans notre clinique en Hongrie, chez DH Dental.
  • Ne fait pas l’objet de la garantie: paiement des frais non adhérants aux traitements dentaires ( p.ex. frais de voyages (venir de l’étranger ou dans le pays) d’hébergement et d’autres dépenses personnelles). Les attachements plastiques qu’on utilise pour les prothèses amovibles sur implants s’usent assez rapidement. Le remplacement de ces attachements ne fait pas l’objet de la garantie et coûte de 120€ par pièce.

Nous vous demandons de bien vouloir prendre en considération que notre clinique n’a pas la possibilité d’offrir la garantie dans les cas suivants:

  • si le patient ne se présente pas à l’examen de contrôle annuel dans notre clinique
  • si l’hygiène bucco-dentaire est négligée
  • si les dommages subis par la couronne, le bridge ou les facettes résultent d’une utilisation non conforme (choc physique, accident sportif, détérioration causée par un tiers, altérations liées à la consommation d’alcool ou de drogues)
  • en cas d’altérations buccales provoquées par une inflammation, une infection, une blessure ou une intoxication, empêchant l’utilisation normale des prothèses
  • si le patient prend ou perd du poids de manière significative
  • si le patient souffre d’une maladie mentale ou physique affectant la durabilité du traitement
  • en cas de tabagisme actif et des complications qui en découlent
  • si l’implant ou la prothèse réalisée dans notre clinique est modifié(e), réparé(e) ou ajusté(e) par un tiers (dentiste ou prothésiste n’appartenant pas à notre établissement)
  • si une modification est effectuée par un praticien externe et que le patient omet de nous en informer préalablement
  • enfin, seuls les traitements dentaires entièrement réglés et terminés sont couverts par la garantie.